top of page

General koşullar 

1. Kavramlar

 

Bu genel şartlar ve koşullarda aşağıdakiler;   olarak anlaşılmaktadır.

A. Üçüncü Şahıslar: Creditmanagement Software BV (hodn Incassotool ve OV-UVB.nl) veya müşterisi olmayan herhangi bir (tüzel) kişi.

Kullanıcı: Uygulamaları  (herhangi bir sıfatla) kullanan kişi.

C. Incassotool ve/veya OV-UVB.nl: Limited şirket Creditmanagement Software BV, Incassotool ve OV-UVB.nl olarak da ticaret yapıyor, merkezi Berkel en Rodenrijs'de ve Ticaret Odası'na 71977015 numarasıyla kayıtlı.

Müşteri: Incassotool ve/veya OVUVB.nl ile sözleşme yapan/kapatan/akdeden taraf.

E. Sözleşme:  Incassotool/OVUVB.nl ile Müşteri arasında işin ifasına ve/veya hizmetlerin sağlanmasına yönelik sözleşmelerin bütünü olan bu sözleşme, bu hüküm ve koşullar dahil.

Uygulamalar: Incassotool.  tarafından sunulan tüm olası çevrimiçi ve çevrimdışı (basılı kopya) bilgi kaynakları, uygulamaları, hizmetleri ve/veya ürünleri

G. Kabul Edilemez Davranış: yasalara, kamu düzenine, iyi ahlaka, Sözleşmeye, bu genel hüküm ve koşullara aykırı davranış ve diğer uygunsuz davranışlar. 

 

Creditmanagement Software BV, Incassotool ve OVUVB.nl bundan sonra "Incassotool" olarak anılacaktır. 

2.  Genel olarak sözleşme ve uygulama

 

2.1Incassotool, hizmetleri ve uygulamaları gereken özenle gerçekleştirmek ve sunmak için her türlü çabayı gösterecektir. Hizmetler ve uygulamalar, münhasıran bir araç yükümlülüğü temelinde gerçekleştirilir ve sunulur ve bu nedenle, açıkça bir sonuç yükümlülüğü temelinde değildir. Başvurular, alacağın tamamen veya kısmen borçlu tarafından ödeneceğine dair herhangi bir garanti sağlamamaktadır.

2.2Bir performans kusurluysa ve zamanında şikayette bulunulursa, Incassotool'un kusurlu performansı makul bir süre içinde tekrar gerçekleştirmesine veya başka bir şekilde tamir etmesine izin verilecektir. Kendi takdirine bağlı olarak, Incassotool müşteriye bunun için, Incassotool'un ilgili ürün için genellikle aylık olarak aldığı maksimum fatura tutarına kadar bir değiştirme ücreti ödeme hakkına sahiptir.

2.3Incassotool, masrafları ve riski kendisine ait olacak şekilde sözleşmenin yürütülmesi için yardımcı kişileri (personel) ve üçüncü tarafları görevlendirme hakkına sahiptir.

2.4Incassotool, Müşterinin bu Sözleşmeden veya Incassotool ile olan diğer herhangi bir Sözleşmeden kaynaklanan tüm yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda sözleşmeler kapsamındaki yükümlülüklerini askıya alma hakkını saklı tutar. Incassotool tarafından askıya alma, istemci ve kullanıcıların uygulamalara erişimini engellemeyi de içerir.

2.5Müşterinin iflas ettiği ilan edilirse, Incassotool Sözleşmeyi derhal geçerli olmak üzere feshetme hakkına sahiptir.

​​

3. Erişim ve Kullanım Kuralları

 

3.1Kullanıcı, Incassotool'un Kullanıcı için kaydettirdiği kullanıcı adı ve şifreyi girerek Uygulamalara erişim kazanır. Müşteri ve Kullanıcının, erişim verilerini amaçlanmadıkları Üçüncü Taraflara sağlaması yasaktır.

3.2Uygulamalar için erişim verilerinin her türlü kullanımından Müşteri sorumludur. Müşterinin kendisi ve/veya Müşteri tarafından istihdam edilen veya onunla bağlantılı kişiler ve/veya Üçüncü Kişiler tarafından gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğine bakılmaksızın, Müşteriye kadar izlenebilen tüm eylemler (erişim verilerinin kullanımı dahil), yükleniciye aittir.

3.3Müşteri, Incassotool Uygulamalarını kullanarak, Incassotool'a ödenmemiş faturaları tahsil etmek için Müşteri adına eylemler gerçekleştirme izni verir. Müşteri, otomatik ve/veya bağlantılı bir sistem aracılığıyla olsun ya da olmasın, atamaya girmekten ve mevcut atamaları zamanında güncellemekten sorumludur. Incassotool prensip olarak eylemleri otomatik olarak gerçekleştirir ve Müşteri durumu kendisi güncelleyene kadar bunu yapmaya devam eder. Incassotool hiçbir koşulda bireysel otomatik ödeme emirlerini kabul etmek zorunda değildir ve herhangi bir sebep göstermeden emirleri reddedebilir.

3.4Uygulamalar, yasalara, kamu düzenine, ahlaka, Sözleşmeye, bu genel hüküm ve koşullara ve Incassotool veya Kullanıcının Uygulamaları kullanmak için bağlı olduğu üçüncü kişilerin koşullarına ve kurallarına/yönergelerine/mevzuatlarına aykırı olarak kullanılamaz. .

3.5Kullanıcı, iyi bir kullanıcıya yakışır şekilde davranmalıdır. Özellikle aşağıdaki kurallar geçerlidir.

3.6Uygulamalar, var olmayan, hayali, ayıplı veya kanuna, kamu düzenine veya görgü kurallarına aykırı bir yükümlülükten doğan alacakların faturalanması ve/veya tahsili amacıyla kullanılamaz.

​​

3.7Incassotool, Müşterinin veya bir Kullanıcının kabul edilemez davranışını tespit ederse, Incassotool, Müşterinin ve/veya Kullanıcının erişim verilerini önceden haber vermeksizin bloke etme, içeriği ve/veya diğer verileri silme ve böylece mevcut verileri de feshetme hakkına sahiptir. fatura ve tahsilat dosyaları. Bunu yapmakla Müşteri ve/veya Kullanıcı, Müşteri ve/veya Kullanıcının herhangi bir tazminat veya tazminat hakkı olmaksızın Uygulamalara ilişkin tüm haklarını kaybeder. Incassotool, Kabul Edilemez Davranış durumunda yetkilileri bilgilendirme hakkına sahiptir.

3.8Incassotool, Müşterinin veya bir Kullanıcının herhangi bir Kabul Edilemez davranışını tespit ederse, Incassotool, Sözleşmeyi önceden herhangi bir uyarıda bulunmaksızın ve adli müdahale olmaksızın feshetme hakkına sahiptir. Bu durumda Müşteri, Sözleşme'den kaynaklanan ve mevcut takvim yılı boyunca Müşteri tarafından Incassotool'a henüz ödenmemiş olan meblağları asgari tazminat olarak Incassotool'a borçludur. Ödenen hiçbir ücret Incassotool tarafından iade edilmeyecektir. Bu hüküm, Incassotool'un Müşteriden tüm zararı tazmin etme olasılığını etkilemez.

4.  Uygulamalar ve Kullanım

 

4.1Müşteri, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı alır . Verilerin barındırılması, Sözleşmede ve bu genel hüküm ve koşullarda belirtilen koşullar altında Incassotool tarafından sağlanır.

4.2Müşteri ve Kullanıcı, masrafları ve riski kendilerine ait olmak üzere, donanımlarında yazılımın en son sürüm(ler)ini sağlamalıdır. Bu nedenle, diğer şeylerin yanı sıra (ancak bununla sınırlı olmamak üzere), her zaman işletim sistemi güncellemelerini indirip yüklemeleri gerekir.

4.5Uygulamalar sürekli geliştirilmektedir. Incassotool düzenli olarak güncelleme yapma hakkına sahiptir. Müşteri ve Kullanıcı, Uygulamaların en son sürümleri hakkında kendilerini düzenli olarak bilgilendirmelidir. Güncellemeler veya yeni sürümler Müşteri tarafından kabul edilir ve User  zorunlu  tarafından kabul edilir.

4.6Müşteri, Uygulamaların kullanımı için Müşteri tarafından sağlanan veriler üzerinde hak sahibi olmaya devam eder. Sağladığı verilerden Müşteri sorumlu olmaya devam eder. Uygulamaların optimum şekilde çalışmasını sağlamak için Incassotool, Müşteri tarafından sağlanan verileri Incassotool'un gerekli gördüğü ölçüde düzenleme, saklama, çoğaltma, silme veya yayınlama hakkına sahiptir ve tüm bunlar Incassotool'un kendi takdirine bağlıdır. Incassotool gizliliğe riayet edecektir.

​​

4.7Incassotool, Uygulamalarının hizmetini herkese aynı düzeyde sunamaz  olamaz ve Müşteri veya başkaları, örneğin  dışında bir işletim sistemi kullanırsa herhangi bir zarardan sorumlu değildir. Incassotool tarafından belirtilenden farklı bir tarayıcı, güncel olmayan yazılım veya donanım veya Incassotool'un Uygulamaların optimum kullanılabilirliğine ilişkin tavsiyelerine veya talimatlarına uymayan veya uyum sağlayamayan.

5. Fiyatlar, ödeme ve vade tarihi

​5.1Aksi yazılı olarak açıkça belirtilmedikçe, verilen tüm fiyatlara KDV ve hükümet tarafından uygulanan veya konulacak olan diğer vergiler dahil değildir.

5.2. Uygulamaların kullanım ücreti aylık olarak faturalandırılır. Incassotool, ücretleri otomatik ödeme yoluyla tahsil etme hakkına sahiptir. Müşteri tarafından bir yükümlülüğün veya uzlaşmanın askıya alınmasına izin verilmez. 14 gün ödeme süresi vardır.

5.3Ödenmemiş bir ödeme varsa (örneğin otomatik ödeme mümkün olmadığı için), Incassotool Müşterinin hesabını bloke etme hakkına sahiptir. Madde 3 paragraf 7 ve 8 burada da geçerlidir. Müşteri, ödeme borçlarını kapatabileceği ve Müşteri hesabının ne zaman yeniden etkinleştirileceği konusunda e-posta ile talimatlar alacaktır.

6. Değişiklikler 

​​

​6.1Incassotool'un Uygulamaları sürekli olarak geliştirilmektedir. Incassotool, Uygulamaların içeriğinde ve/veya kapsamında düzenli olarak  değişiklik yapma hakkına sahiptir.

​​

6.2. Incassotool, fiyat değişikliğini en az 40 gün önceden Incassotool web sitesinde ve/veya e-posta yoluyla duyurmak suretiyle fiyatları tek taraflı olarak düzenleme hakkına sahiptir. Bu fiyat değişiklikleri otomatik olarak yürürlüğe girer.

7. Mücbir sebep 

7.1Hem kalıcı hem de geçici nitelikteki mücbir sebep durumunda, Incassotool, kendi takdirine bağlı olarak, Sözleşmeyi tamamen veya kısmen feshetme veya Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini, Müşteri performans talep edemeden geçici olarak askıya alma hakkına sahiptir. , tazminat ve/veya fesih geçerlidir.

​​

7.2Taraflar arasında mücbir sebep, kanunda ve içtihatta anlaşılanlara ek olarak, Incassotool'un üzerinde etkisinin olmadığı ancak bunun sonucunda Incassotool'un yükümlülüklerini yerine getiremeyeceği, öngörülen veya öngörülemeyen tüm dış nedenleri içerecek şekilde anlaşılmaktadır. . Bu, bunlarla sınırlı olmamak üzere şunları içerir (ancak bunlarla sınırlı değildir): Incassotool'un, Müşterinin veya Üçüncü Tarafların şirketindeki (iş) grevleri, bu durumda Incassotool'un Sözleşmenin ifası için herhangi bir şekilde bağlı olduğu, iflas veya ödemenin askıya alınması tedarikçilerinden veya üçüncü şahıslardan bir veya daha fazlasının devreye girmesi, işin yeterince yapılmasını engelleyen hava koşulları, elektrik kesintileri, internet, bilgisayar ağı veya telekomünikasyon tesisleri ve engelleyici sağlık şikayetleri veya Incassotool'un kilit çalışanlarının ölümü (dahil - ancak değil) sınırlı - yöneticileri).

8. Yazılımın Kullanılabilirliği ve Üçüncü Taraflara Güvenme

 

8.1Incassotool bu amaçla makul olarak mümkün olan her şeyi yapacak olsa da, Incassotool Uygulamaların her zaman eksiksiz, doğru, doğru veya güncel olduğunu veya Uygulamaların her zaman çevrimiçi ve erişilebilir olduğunu veya Uygulamaların her zaman amaca uygun olduğunu garanti edemez. Müşteri ve/veya Kullanıcının bunu kullanmak istediği. Incassotool, Uygulamalarla ilgili tüm yorumları ciddiye almak ve Incassotool'un gerekli gördüğü durumlarda iyileştirmeler yapmak için her türlü çabayı göstermektedir. Herhangi bir yanlışlık taraflar arasında bilinen Incassotool e-posta adresi aracılığıyla bildirilebilir.

8.2Incassotool, bakım, güncelleme veya başka herhangi bir nedenle çevrimdışı duruma getirme dahil (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Uygulamalarını geçici olarak hizmet dışı bırakma hakkına sahiptir. Incassotool bunu mümkün olduğunca mesai saatleri dışında yapmaya çalışacaktır.

9. Sorumluluk, Tazminat ve Zararlar

​​

9.1Incassotool, hem Müşteride hem de Üçüncü Taraflarda Uygulamalardaki veya Uygulamalardaki kusurlardan, satılan mallardan, verilen hizmetlerden veya gerçekleştirilen işlerden kaynaklanan hasarlardan asla sorumlu değildir. Incassotool, Sözleşmenin uygulanması bağlamında personel ve diğer yardımcı kişiler veya Incassotool tarafından görevlendirilen Üçüncü Kişiler tarafından yapılan hatalardan da sorumlu değildir.

9.2​ Eğer Incassotool sorumlu tutulabilirse, ortak bir nedene sahip olay veya olaylar dizisi başına sorumluluk, her durumda sorumluluk sigortasının söz konusu durum için ödediği miktarla sınırlıdır.

​​

9.3Hiçbir koşulda yükümlülük, Incassotool'un genellikle Müşteriye fatura ettiği fatura tutarını aşmayacaktır. Başlangıç noktası, faturanın önceki aylardan önemli ölçüde farklı görünmediği sürece, talebin gerçekleştiği/gerçekleştiği aydan önceki aya ait fatura tutarının mutat olanı belirlemesidir; o zaman önceki ayların ortalaması uygulanır. 

​​

9.4Sorumluluk durumunda, Incassotool yalnızca doğrudan hasardan sorumludur.​

9.5Incassotool, bir onarım yükümlülüğünün yerine getirilmemesi veya uygunsuz bir şekilde yerine getirilmesi durumunda bile, kar kaybı, tasarruf kaybı, iş kesintisi ve üçüncü şahıslara verilen hasar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere dolaylı hasarlardan asla sorumlu değildir.

9.6Sözleşmedeki tüm sorumluluk sınırlamaları veya muafiyetler ve bu hüküm ve koşullar, hasarın Incassotool veya onun idari astlarının kasıtlı veya kasıtlı pervasızlığının sonucu olması durumunda geçerli değildir.

9.7Müşteri, Sözleşmenin ifasıyla ilgili olarak Üçüncü Taraflardan gelen (herhangi bir) iddiaya karşı Incassotool  ürününü tazmin eder. Bunun sonucunda Incassotool tarafından maruz kalınan tüm masraflar ve hasar, bu zararın Incassotool ve/veya astlarının idari astlarının kasıtlı ve/veya dikkatsizliğinden kaynaklanmadığı sürece tamamen Müşterinin hesabınadır._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_

10. (Fikri) Mülkiyet Hakları

​​

10.1Tüm Uygulamalara ilişkin fikri mülkiyet hakları, Incassotool'un veya Incassotool'un bu hizmetleri veya Uygulamaları Müşteriye sunma hakkını (parçasını) elde ettiği bir Üçüncü Tarafın elinde kalır. Incassotool, Sözleşmede yazılı olarak açıkça belirtilmedikçe Müşteriye yalnızca münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı verir.

10.2Incassotool, bir Üçüncü Şahıs tarafından sorumlu tutuluyorsa veya Müşterinin içeriği, Uygulamaları, yayınları veya diğer ifşaları ile ilgili fikri mülkiyet haklarına ilişkin iddialardan (doğrudan veya dolaylı olarak) sorumlu tutuluyorsa, Müşteri sağlamakla yükümlüdür. gerekli tüm yardım. Ayrıca Müşteri, ortaya çıkan maliyetleri ve diğer zararları Incassotool'a tamamen tazmin etmekle yükümlüdür.

11. Uygulanacak Hukuk ve İhtilaflar

​​

11.1Bu Sözleşme, bu genel ve gizlilik hüküm ve koşulları ve bu Sözleşmeden doğan tüm sözleşmeler münhasıran Hollanda yasalarına tabidir.

11.2Taraflar arasında doğabilecek tüm ihtilaflar Breda'daki mahkeme tarafından çözülecektir.

12. Genel Gizlilik Koşulları

12.1Müşteri ve Incassotool, gizlilik ve kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili olarak ayrı bir (işleyici) sözleşmesi akdetmiş veya akdetmiş ise, bu ayrı (işleyici) sözleşmesinin hükümleri geçerli olacaktır. Genel şartlar ve koşulların hükümleriyle uyumsuzluk veya çelişki olması durumunda, ayrı (işleyici) sözleşmesinin hükümleri geçerli olacaktır.

12.2Incassotool, Müşteri adına yalnızca Uygulamalar içindeki kişisel verileri işler. Incassotool, bu kişisel verilerin işlenmesinden hiçbir koşulda (Wbp'nin anlamı dahilinde) sorumlu olarak kabul edilmez. Kişisel veriler Müşteri tarafından Uygulamaların kullanımı bağlamında işlendiği sürece, Incassotool yalnızca kişisel verilerin işleyicisi olarak kabul edilebilir.

12.3Müşteri, Avrupa Düzenlemeleri ve Wbp gibi (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) kişisel verilerin gizliliği ve işlenmesi alanındaki tüm yasa ve düzenlemelere uymalıdır.

12.4Incassotool, kişisel verilerin işlenmesinin bu gizlilik koşullarına uygun olarak gerçekleştiğini garanti eder.

12.5Incassotool, Müşterinin Sözleşmeye, genel hüküm ve koşullara veya gizlilik alanındaki mevzuat ve düzenlemelere ve Müşteri tarafından kişisel verilerin işlenmesine uymamasından dolayı hükümet yetkilileri dahil herhangi bir tarafça sorumlu tutulursa,_cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_ veya bu nedenle Incassotool'a herhangi bir yaptırım, ceza veya başka bir tedbir uygulandığında, Müşteri Incassotool'u tazmin etmekle ve Müşteri, Incassotool'a aşağıdakileri sağlamakla yükümlü olacaktır: ilgili tüm işlemlerde gerekli tüm yardım. Sonuç olarak Incassotool adına ortaya çıkan tüm masraflar ve zarar tamamen Müşterinin hesabınadır.

13. Süre, Fesih ve Saklama Süreleri

13.1Bu gizlilik koşulları, Müşterinin Incassotool Uygulamalarını kullanması durumunda geçerlidir. 

13.2Bu gizlilik koşulları, Incassotool kişisel verileri Müşteri adına işlediği sürece geçerlidir.

13.3Incassotool, kişisel veriler için yasal saklama süresi geçerli olduğu veya Müşteriye karşı yükümlülüklerini yerine getirdiğini kanıtlamak için gerekli olduğu sürece, 13.1 ve 13.2  hükümlerinden sapabilir.

​​

13.4Tüm hesap verilerini güncel tutmak için kullanılan hesap verileri ve/veya kişisel veriler, Incassotool tarafından en az yedi (7) yıl ve hesap hala aktifse daha uzun süre saklanabilir. Bu, Incassotool'un hakkı saklı tuttuğu gerçeğini değiştirmez 

Incassotool'un görüşüne göre hizmetin performansıyla artık ilgili olmayan verileri kaldırma hakkını saklı tutar.

13.5Müşteri, kayıt tutma ve Müşterinin Incassotool'a sunduğu verileri ve kişisel verileri muhafaza etme konusundaki yasal yükümlülüğe uymaktan sorumludur. Müşteri her zaman bu verilerin ve kişisel verilerin kendi kopyasına (örn. yedeği) sahip olmalıdır. Incassotool'un bu alanda herhangi bir sorumluluğu yoktur ve bunların olası kaybından veya erişilememesinden sorumlu değildir.

13.6Sözleşme belirsiz sürelidir. Her iki taraf da 1 aylık ihbar süresi ile bu sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Bu hüküm sözleşmeden sapabilir. Başlangıçta kararlaştırılan sürenin sona ermesinden sonra, yukarıda açıklandığı gibi bildirim süresi  geçerlidir. 

​​

14. Kişisel verilerin konusu, türü ve işlenme amaçları

14.1Incassotool, kişisel verileri Müşteri adına işleyecektir. Bu kapsamda, Incassotool her halükarda Müşterinin borçlularına ve/veya müşterilerine ait şu kişisel verileri işler: isim, adres, ikamet yeri, telefon numarası, e-posta adresi, fatura detayları ve borçlu detayları

14.2Incassotool, kişisel verileri bu maddenin 3. paragrafında belirtilen işleme amaçları dışında herhangi bir amaçla işlemeyecektir.

14.3Incassotool, kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işler:

  • Incassotool aracılığıyla Müşteri tarafından sunulan ödenmemiş öğeleri/tutarları/faturaları ödemek için veya

  • toplamaya ilişkin mevcut ve geçmiş verilere dayalı olarak, kurtarılabilirlik şansının tahmin edilebileceği bir puanlama değeri belirlemek (böylece Müşteri tarafından gereksiz masraflar önlenebilir); 

  • yazılım çözümleri sunarak, aşırı borçlanma gibi nedenlerle sorunlu borçların önlenmesine olumlu katkı sağlamak.

  • hizmetleri Incassotool ve Müşteri arasında kararlaştırıldığı şekilde yerine getirebilmek;

14.4Incassotool tarafından Müşteri adına işlenecek ve herhangi bir şekilde elde edilen kişisel veriler, Müşterinin ve/veya ilgili veri sahibinin mülkiyetinde kalacaktır.

15. İşlem Yürütme

 

15.1Incassotool, sunduğu hizmetler kapsamında işlediği kişisel verilerin yalnızca işbu gizlilik koşullarında belirtilen koşullar dahilinde işlenmesinden sorumludur. Incassotool, kişisel verilerin Müşteri ve/veya üçüncü şahıslar tarafından toplanması da dahil olmak üzere kişisel verilerin başka şekilde işlenmesinden açıkça sorumlu değildir.

​​

15.2Incassotool, Müşteriden önceden açık yazılı izin alınmadığı ve yasal gereklilikler karşılanmadığı sürece kişisel verileri Avrupa Ekonomik Alanı ('EEA') dışındaki ülkelerde işlemeyecektir. Kişisel verilerin, AEA dışındaki yeterli düzeyde korumaya sahip olmayan ülkelere aktarılması yasaktır. Incassotool, kişisel verilerin EEA dışındaki bir ülkeye planlanan tüm kalıcı veya geçici transferlerini yazılı olarak derhal bilgilendirecek ve transfer(ler)i yalnızca Müşterinin yazılı izninden sonra gerçekleştirecektir.

15.3Incassotool, Müşteri ile ilgili kişisel verileri kendisi veya üçüncü kişiler adına işlediği kişisel verilerden ayrı olarak saklayacak ve işleyecektir.

15.4Incassotool, kişisel verileri uygun ve dikkatli bir şekilde ve Avrupa Mevzuatı ve Wbp gibi gizlilik mevzuatı kapsamında Incassotool'a getirilen yükümlülüklere uygun olarak işleyecektir.

 

 

16.  Kişisel verilerin korunması

 

16.1Incassotool, kişisel verileri kaybolmaya, yetkisiz erişime, sakatlamaya veya yasa dışı işlemeye karşı korumak için, mevcut teknoloji ve ilgili maliyetler göz önüne alındığında, işlenecek kişisel verilerin doğasına karşılık gelen uygun teknik ve kurumsal güvenlik önlemlerini uygular. ve ayrıca kişisel verilerin (zamanında) mevcudiyetini sağlamak için.

16.2Taraflar, güvenlik gereksinimlerinin sürekli değiştiğini ve etkili güvenlik, sık sık değerlendirme ve güncelliğini yitirmiş güvenlik önlemlerinin düzenli olarak iyileştirilmesi gerektiğini kabul eder. Bu nedenle Incassotool, kişisel verileri korumak için güvenlik önlemlerini sürekli olarak değerlendirecek ve gerekirse yükümlülüklerini yerine getirmeye devam etmek için bunları sıkılaştıracak, tamamlayacak veya iyileştirecektir.

17.  Bildirim veri ihlalleri ve izleme

 

17.1Veri Sızıntısı Bildirimi Yasasında atıfta bulunulan bir güvenlik sızıntısı ve/veya veri sızıntısı durumunda, Incassotool Müşteriyi bu konuda mümkün olan en kısa sürede makul bir şekilde bilgilendirecektir.

17.2Her durumda raporlama yükümlülüğü, bir sızıntı veya olayın olduğu gerçeğinin yanı sıra sızıntının veya olayın (iddia edilen) nedeninin, henüz bilinen ve/veya beklenen sonuçların ve (önerilen) çözümün rapor edilmesini içerir. .

17.3Müşteri, gerekli gördüğü takdirde veri ihlallerini veya diğer olayları Kişisel Veri Kurumu dahil olmak üzere veri sahiplerini ve diğer üçüncü kişileri bilgilendirecektir. Incassotool'un yasal olarak buna mecbur olduğu veya Müşteriden izin aldığı durumlar dışında, Incassotool'un bir veri sızıntısı veya diğer olaylar hakkında veri sahiplerine veya diğer üçüncü taraflara doğrudan bilgi vermesine izin verilmez.

 

18.  Secrecy

18.1Incassotool'un Müşteriden aldığı ve/veya Sözleşme kapsamında topladığı tüm kişisel veriler, üçüncü taraflara karşı bir gizlilik yükümlülüğüne tabidir.

18.2Incassotool, personelinin bu maddede yer alan gizlilik yükümlülüğüne tabi olmasını sağlar.

18.3Görevin niteliği ve amacı ve bunların uygulanması açısından bilgilerin üçüncü taraflara sağlanması mantıksal olarak gerekliyse, Müşteri üçüncü taraflara bilgi sağlamak için açık izin verdiği sürece gizlilik yükümlülüğü geçerli değildir. gizlilik koşulları veya bilgileri üçüncü bir tarafa sağlamak için yasal bir zorunluluk varsa.

 

19. Kişisel Verileri Etkinleştirme ve Üçüncü Kişilerle Paylaşma

19.1Incassotool, sözleşmenin yürütülmesi için gerekliyse, kişisel verilerin işlenmesi için üçüncü taraflarla bağlantı kurma hakkına sahiptir. 

19.2Incassotool, söz konusu üçüncü taraf(lar)ın en azından bu gizlilik koşullarında Incassotool için belirtilen yükümlülüklerin aynısını üstlenmesini sağlar. 

19.3Incassotool, yalnızca hizmetleri doğru bir şekilde yerine getirmek amacıyla Üçüncü Taraflarla ilişki kurar ve Incassotool, Müşteri adına toplanan kişisel verileri her durumda (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) icra memurları, barındırma ortakları ve posta işlemcileri ile paylaşır.

19.4Incassotool ile çalışmak isteyen üçüncü taraf AEA dışında bulunuyorsa, önceki paragrafa halel getirmeksizin, Incassotool bu üçüncü tarafın Kişisel Verileri Koruma Yasası anlamında kişisel verilerin uygun düzeyde korunmasını ve güvenliğini garanti ettiğini garanti eder. -20813d6c673b_

19.5Incassotool, kendisi tarafından tutulan üçüncü şahıslar için Müşteriye karşı sorumludur. Müşterinin, Incassotool'dan üçüncü taraf bir sisteme belirli bir bağlantı kurmasını istemesi ve Incassotool'un bu amaçla üçüncü bir kişiyle çalışması durumunda, bu madde hükümleri uygulanmaz ve bundan doğacak her türlü zarardan tamamen Müşteri sorumludur. -bb3b-136bad5cf58d_results.​

19.6Incassotool, bir devlet kurumundan veya yargıdan gelen bir talep veya yetkili bir emir temelinde veya 3194-bb3b-136bad5cf58d_ numaralı başka herhangi bir yasal yükümlülükle bağlantılı olarak verilerin sağlanması konusunda işbirliği yapmalıdır.

bottom of page