General condition
1. المفاهيم
في هذه الشروط والأحكام العامة ، يُفهم ما يلي على أنه:
أ. الأطراف الثالثة: أي شخص (قانوني) ، وليس Creditmanagement Software BV (hodn Incassotool و OV-UVB.nl) أو العميل.
ب. المستخدم: الشخص الذي يستخدم التطبيقات (بأي صفة).
C. Incassotool و / أو OV-UVB.nl: الشركة الخاصة ذات المسؤولية المحدودة Creditmanagement Software BV ، وتتداول أيضًا باسم Incassotool و OV-UVB.nl ، مع مكتبها المسجل في Berkel en Rodenrijs والمسجلة في غرفة التجارة تحت رقم 71977015.
D. العميل: الطرف الذي أبرم / أغلق / أبرم اتفاقية مع Incassotool و / أو OVUVB.nl.
هاء الاتفاق: الاتفاقية ، وهي مجموع الاتفاقيات بين Incassotool / OVUVB.nl والعميل لأداء العمل و / أو تقديم الخدمات ، بما في ذلك هذه الشروط والأحكام.
F. التطبيقات: جميع مصادر المعلومات والتطبيقات والخدمات و / أو المنتجات الممكنة عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت (المطبوعة) التي توفرها Incassotool.
G. السلوك غير المقبول: السلوك المخالف لروح (روح) القانون والنظام العام والأخلاق الحميدة والاتفاقية وهذه الشروط والأحكام العامة وأي سلوك غير لائق .
يشار إلى Creditmanagement Software BV و Incassotool و OVUVB.nl فيما يلي باسم "Incassotool". _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
2. الاتفاقية والتنفيذ بشكل عام
2.1ستبذل Incassotool قصارى جهدها لأداء وتقديم الخدمات والتطبيقات بالعناية الواجبة. يتم تنفيذ الخدمات والتطبيقات وتقديمها حصريًا على أساس الالتزام بالوسائل ، وبالتالي فهي صراحةً ليست على أساس التزام بنتيجة. توفر الطلبات أي ضمان على أن المدين سيدفع المطالبة كليًا أو جزئيًا.
2.2إذا كان الأداء معيبًا وتم تقديم شكوى في الوقت المناسب ، فسيُسمح لشركة Incassotool بأداء الأداء المعيب مرة أخرى خلال فترة زمنية معقولة ، أو إصلاحه بطريقة أخرى. وفقًا لتقديرها ، يحق لشركة Incassotool دفع رسوم استبدال للعميل مقابل ذلك بحد أقصى لمبلغ الفاتورة الذي تفرضه Incassotool عادةً شهريًا مقابل المبلغ ذي الصلة
2.3يحق لشركة Incassotool إشراك أشخاص مساعدين (موظفين) وأطراف ثالثة لـ تنفيذ الاتفاقية على نفقتها الخاصة وعلى مسؤوليتها.
2.4تحتفظ Incassotool بالحق في تعليق الالتزامات بموجب الاتفاقيات إذا لم يفي العميل بجميع التزاماته الناشئة عن هذه الاتفاقية أو أي اتفاقية أخرى مع Incassotool. يتضمن التعليق بواسطة Incassotool أيضًا حظر وصول العميل والمستخدمين إلى التطبيقات.
2.5إذا تم إعلان إفلاس العميل ، يحق لشركة Incassotool إنهاء الاتفاقية بأثر فوري.
3. الوصول وقواعد الاستخدام
3.1يحصل المستخدم على حق الوصول إلى التطبيقات عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين سجلهما Incassotool للمستخدم. يحظر على العميل والمستخدم توفير بيانات الوصول إلى أطراف ثالثة غير مخصصة لها.
3.2العميل مسؤول عن أي استخدام لبيانات الوصول للتطبيقات. جميع الإجراءات التي يمكن تتبعها إلى العميل (بما في ذلك من خلال استخدام بيانات الوصول) ، بغض النظر عما إذا كان قد تم تنفيذها من قبل العميل نفسه و / أو الأشخاص العاملين من قبل العميل أو المنتسبين إليه و / أو الأطراف الثالثة ، إلى المقاول.
3.3باستخدام تطبيقات Incassotool ، يمنح العميل إذن Incassotool للقيام بالإجراءات نيابة عن العميل لتحصيل الفواتير المستحقة. يتحمل العميل مسؤولية إدخال المهمة وتحديث المهام الحالية في الوقت المناسب ، سواء كان ذلك عن طريق نظام آلي و / أو مرتبط أم لا. من حيث المبدأ ، تقوم Incassotool بتنفيذ الإجراءات تلقائيًا وستواصل القيام بذلك حتى يقوم العميل بتحديث الحالة نفسها. لا يمكن إلزام Incassotool تحت أي ظرف من الظروف بقبول أوامر الخصم المباشر الفردية ويمكنه رفض الطلبات دون إبداء أي سبب.
3.4لا يجوز استخدام التطبيقات في انتهاك للقانون والنظام العام والأخلاق والاتفاقية وهذه الشروط والأحكام العامة وشروط وقواعد / إرشادات / تشريعات الأطراف الثالثة التي يعتمد عليها Incassotool أو المستخدم لاستخدام التطبيقات .
3.5يجب أن يتصرف المستخدم كما يليق بمستخدم جيد. على وجه الخصوص ، يتم تطبيق القواعد التالية.
3.6لا يجوز استخدام التطبيقات لإعداد الفواتير و / أو جمع المطالبات غير الموجودة أو الوهمية أو المعيبة أو المطالبات الناشئة عن التزام يتعارض مع القانون أو النظام العام أو الأخلاق الحميدة.
3.7إذا أنشأ Incassotool سلوكًا غير مسموح به من جانب العميل أو المستخدم ، فيحق لـ Incassotool حظر بيانات الوصول الخاصة بالعميل و / أو المستخدم دون إشعار آخر ، وحذف المحتوى و / أو البيانات الأخرى ، وبالتالي إنهاء البيانات الحالية. ملفات الفواتير والتحصيل. عند القيام بذلك ، يفقد العميل و / أو المستخدم جميع حقوقه فيما يتعلق بالتطبيقات ، دون أن يحق للعميل و / أو المستخدم الحصول على تعويضات أو تعويضات. يحق لـ Incassotool إبلاغ السلطات في حالة السلوك غير المقبول.
3.8إذا اكتشف Incassotool أي سلوك غير مسموح به من جانب العميل أو المستخدم ، يحق لشركة Incassotool حل الاتفاقية دون سابق إنذار ودون تدخل قضائي. في هذه الحالة ، يدين العميل لشركة Incassotool بالمبالغ التي لم يدفعها العميل بعد إلى Incassotool الناشئة عن الاتفاقية خلال السنة التقويمية الحالية كتعويض ضئيل. لن يتم رد أي رسوم مدفوعة بواسطة Incassotool. لا يؤثر هذا الحكم على إمكانية Incassotool لاسترداد الضرر الكامل من العميل.
4. التطبيقات والاستخدام
4.1يتلقى العميل حق استخدام غير قابل للتحويل وغير حصري . يتم توفير استضافة البيانات بواسطة Incassotool وفقًا للشروط المنصوص عليها في الاتفاقية وهذه الشروط والأحكام العامة.
4.2يجب على العميل والمستخدم ، على نفقتهما الخاصة وعلى مسؤوليتهما ، ضمان أحدث إصدار (إصدارات) من البرنامج على أجهزتهما. لذلك يجب عليهم ، من بين أمور أخرى (على سبيل المثال لا الحصر) ، تنزيل تحديثات نظام التشغيل وتثبيتها دائمًا.
4.5يتم تطوير التطبيقات بشكل مستمر. Incassotool له الحق في التحديث بانتظام. يجب على العميل والمستخدم إبلاغ نفسيهما بانتظام بأحدث إصدارات التطبيقات. يتم قبول التحديثات أو الإصدارات الجديدة من قبل العميل و User mandatory .
4.6يظل العميل مؤهلاً للحصول على البيانات المقدمة من العميل لاستخدام التطبيقات. يظل العميل مسؤولاً عن البيانات التي يوفرها. من أجل الحصول على التشغيل الأمثل للتطبيقات ، يحق لـ Incassotool تحرير أو تخزين أو إعادة إنتاج أو حذف أو نشر البيانات المقدمة من قبل العميل ، بقدر ما تراه Incassotool ضروريًا ، كل هذا وفقًا لتقديرها الخاص من Incassotool. سوف Incassotool مراعاة السرية.
4.7لا يمكن لـ Incassotool تقديم نفس مستوى الخدمة لتطبيقاتها للجميع وليست مسؤولة عن أي ضرر إذا استخدم العميل أو غيره ، على سبيل المثال نظام تشغيل آخر غير التي يستخدمها Incassotool المشار إليها ، متصفح آخر غير ذلك المشار إليه بواسطة Incassotool أو برنامج أو جهاز غير محدث ، أو لا يمتثل بطريقة أخرى لتوصيات أو تعليمات Incassotool فيما يتعلق بالاستخدام الأمثل للتطبيقات ، أو عدم القدرة على الامتثال.
5. الأسعار والدفع وتاريخ الاستحقاق
5.1جميع الأسعار المعروضة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة والرسوم الأخرى التي فرضتها أو ستفرضها الحكومة ، ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك كتابةً.
5.2. يتم دفع رسوم استخدام التطبيقات شهريًا. يحق لشركة Incassotool تحصيل الرسوم عن طريق الخصم المباشر. لا يُسمح بتعليق التزام أو تسوية من قبل العميل. هناك فترة سداد تصل إلى 14 يومًا.
5.3إذا كان هناك متأخرات دفع (على سبيل المثال لأنه تبين أن الخصم المباشر غير ممكن) ، يحق لشركة Incassotool حظر حساب العميل. تنطبق المادة 3 الفقرتان 7 و 8 هنا أيضًا. سيتلقى العميل تعليمات عبر البريد الإلكتروني حول قدرته على تسوية متأخرات السداد ومتى سيتم إعادة تنشيط حساب العميل.
6. Changes
6.1تطبيقات Incassotool قيد التطوير المستمر. يحق لـ Incassotool إجراء تغييرات منتظمة على محتوى و / أو نطاق التطبيقات.
6.2. يحق لشركة Incassotool تعديل الأسعار من جانب واحد ، حيث يتم الإعلان عن تغيير السعر قبل 40 يومًا على الأقل مسبقًا على موقع Incassotool و / أو عبر البريد الإلكتروني. تسري تغييرات الأسعار هذه تلقائيًا.
7. القوة القاهرة
7.1في حالة القوة القاهرة ، ذات الطبيعة الدائمة والمؤقتة ، يحق لشركة Incassotool ، وفقًا لتقديرها الخاص ، حل الاتفاقية كليًا أو جزئيًا أو تعليق التزاماتها مؤقتًا بموجب الاتفاقية دون أن يتمكن العميل من المطالبة بالأداء والتعويض و / أو الحل.
7.2تُفهم القوة القاهرة بين الطرفين ، بالإضافة إلى ما هو مفهوم في القانون والفقه ، لتشمل جميع الأسباب الخارجية ، المتوقعة أو غير المتوقعة ، التي ليس لـ Incassotool تأثير عليها ، ولكن نتيجة لذلك لا تستطيع Incassotool الوفاء بالتزاماتها . وهذا يشمل (على سبيل المثال لا الحصر): إضرابات (العمل) في شركة Incassotool أو العميل أو الأطراف الثالثة التي تعتمد Incassotool عليها بأي شكل من الأشكال لتنفيذ الاتفاقية أو الإفلاس أو تعليق الدفع في حالة واحد أو أكثر من مورديها أو الأطراف الثالثة المشاركة ، الظروف الجوية التي تمنع تنفيذ العمل بشكل مناسب ، انقطاع التيار الكهربائي ، الإنترنت ، شبكة الكمبيوتر أو مرافق الاتصالات والشكاوى الصحية المعوقة أو وفاة الموظفين الرئيسيين في Incassotool (بما في ذلك - ولكن لا يقتصر على مديريها).
8. توفر البرنامج والاعتماد على الأطراف الثالثة
8.1على الرغم من أن Incassotool ستبذل قصارى جهدها لتحقيق هذه الغاية ، إلا أن Incassotool لا يمكنها ضمان أن تكون التطبيقات دائمًا كاملة أو صحيحة أو دقيقة أو محدثة ، أو أن التطبيقات متاحة دائمًا عبر الإنترنت أو أن التطبيقات مناسبة دائمًا لهذا الغرض الذي يريد العميل و / أو المستخدم استخدام هذا من أجله. يبذل Incassotool قصارى جهده للتعامل مع جميع التعليقات المتعلقة بالتطبيقات بجدية وتنفيذ التحسينات التي يراها Incassotool ضرورية. يمكن الإبلاغ عن أي أخطاء غير دقيقة عبر عنوان البريد الإلكتروني Incassotool المعروف بين الطرفين.
8.2يحق لـ Incassotool إيقاف تطبيقاتها مؤقتًا ، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) نقلها إلى وضع عدم الاتصال ، للصيانة والتحديثات أو لأي سبب آخر. ستسعى Incassotool إلى القيام بذلك خارج ساعات العمل قدر الإمكان.
9. المسؤولية والتعويض والأضرار
9.1إن Incassotool ليست مسؤولة أبدًا عن الأضرار الناتجة عن العيوب في التطبيقات أو السلع المباعة أو الخدمات المقدمة أو العمل المنجز ، سواء لدى العميل أو لدى الأطراف الثالثة. Incassotool ليست مسؤولة أيضًا عن الأخطاء التي يرتكبها الموظفون والأشخاص المساعدون الآخرون أو الأطراف الثالثة المشتركة بواسطة Incassotool في سياق تنفيذ الاتفاقية.
9.2 إذا كان من الممكن تحميل Incassotool المسؤولية ، فإن المسؤولية لكل حدث أو سلسلة من الأحداث ذات سبب مشترك تقتصر على أي حال على المبلغ الذي يدفعه تأمين المسؤولية للقضية المعنية.
9.3لن تتجاوز المسؤولية تحت أي ظرف من الظروف مبلغ الفاتورة الذي تفرضه Incassotool عادةً على العميل. نقطة البداية هي أن مبلغ الفاتورة الخاص بالشهر الذي يسبق الشهر الذي حدثت فيه المطالبة / حدثت فيه يحدد ما هو معتاد ، ما لم يبدو أن هذه الفاتورة تنحرف بشكل كبير عن الأشهر السابقة ؛ ثم ينطبق متوسط تلك الأشهر السابقة.
9.4في حالة وجود مسؤولية ، يكون Incassotool مسؤولاً فقط عن الضرر المباشر.
9.5إن Incassotool ليست مسؤولة أبدًا عن الأضرار غير المباشرة بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الربح الضائع ، المدخرات المفقودة ، انقطاع الأعمال والأضرار التي تلحق بأطراف ثالثة ، ولا حتى في حالة عدم الامتثال أو الوفاء غير الصحيح بالتزام الإصلاح.
9.6لا تنطبق جميع قيود أو استثناءات المسؤولية في الاتفاقية وهذه الشروط والأحكام إذا كان الضرر ناتجًا عن نية أو تهور متعمد من جانب Incassotool أو مرؤوسيه الإداريين.
9.7يعوض العميل Incassotool ضد (أي) مطالبات من أطراف ثالثة تتعلق بأداء الاتفاقية. جميع التكاليف والأضرار التي تكبدتها Incassotool نتيجة لذلك هي بالكامل لحساب العميل ، ما لم يكن هذا الضرر نتيجة النية و / أو الإهمال من جانب Incassotool و / أو مرؤوسيه الإداريين ._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_
10. حقوق الملكية (الفكرية)
10.1تظل حقوق الملكية الفكرية لجميع التطبيقات مع Incassotool أو طرف ثالث حصلت منه Incassotool على الحق في إتاحة (جزء من) هذه الخدمات أو التطبيقات للعميل. يمنح Incassotool بموجب هذا الحق فقط للعميل حق الاستخدام غير الحصري وغير القابل للتحويل ، ما لم يتم النص على ذلك صراحة في الاتفاقية كتابيًا.
10.2إذا كان Incassotool مسؤولاً من قبل طرف ثالث أو كان مسؤولاً بطريقة أخرى (بشكل مباشر أو غير مباشر) عن المطالبات المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى أو التطبيقات أو المنشورات أو عمليات الكشف الأخرى الخاصة بالعميل أو المرتبطة به ، فإن العميل ملزم بتقديم كل المساعدة اللازمة. علاوة على ذلك ، يلتزم العميل بالتعويض الكامل عن التكاليف الناتجة والأضرار الأخرى لـ Incassotool.
11. القانون الحاكم والنزاعات
11.1تخضع هذه الاتفاقية وهذه الشروط والأحكام العامة والمتعلقة بالخصوصية وأي اتفاقيات تنشأ عن هذه الاتفاقية حصريًا للقانون الهولندي.
11.2سيتم تسوية جميع النزاعات التي قد تنشأ بين الطرفين من قبل المحكمة في بريدا
12. شروط الخصوصية العامة
12.1إذا أبرم العميل و Incassotool اتفاقية (معالج) منفصلة أو أبرما اتفاقية (معالج) منفصلة فيما يتعلق بالخصوصية ومعالجة البيانات الشخصية ، فسيتم تطبيق أحكام اتفاقية (المعالج) المنفصلة. في حالة عدم التوافق أو التعارض مع أحكام الشروط والأحكام العامة ، تسود أحكام اتفاقية (المعالج) المنفصلة.
12.2تقوم Incassotool بمعالجة البيانات الشخصية فقط داخل التطبيقات نيابة عن العميل. لا يعتبر Incassotool تحت أي ظرف من الظروف مسؤولاً (بالمعنى المقصود في Wbp) عن معالجة هذه البيانات الشخصية. بقدر ما تتم معالجة البيانات الشخصية من قبل العميل في سياق استخدام التطبيقات ، لا يمكن اعتبار Incassotool إلا معالجًا للبيانات الشخصية.
12.3يجب على العميل الامتثال لجميع القوانين واللوائح في مجال الخصوصية ومعالجة البيانات الشخصية ، مثل (على سبيل المثال لا الحصر) اللوائح الأوروبية و Wbp.
12.4يضمن Incassotool أن معالجة البيانات الشخصية تتم وفقًا لشروط الخصوصية هذه.
12.5إذا كان Incassotool مسؤولاً من قبل أي طرف ، بما في ذلك السلطات الحكومية ، فيما يتعلق بعدم امتثال العميل للاتفاقية ، أو الأحكام والشروط العامة أو التشريعات واللوائح في مجال الخصوصية ومعالجة البيانات الشخصية من قبل العميل ، _cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_ أو عند فرض أي عقوبة أو عقوبة أو أي إجراء آخر على كل المساعدة اللازمة في أي إجراءات ذات صلة. جميع التكاليف والأضرار من جانب Incassotool التي تنشأ نتيجة لذلك هي بالكامل لحساب العميل.
13. المدة والإنهاء وفترات الاستبقاء
13.1تنطبق شروط الخصوصية هذه إذا كان العميل يستخدم تطبيقات Incassotool .
13.2تنطبق شروط الخصوصية هذه طالما تقوم Incassotool بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن العميل.
13.3قد تنحرف Incassotool عن أحكام 13.1 و 13.2 ، بقدر ما تنطبق فترة الاحتفاظ القانونية على البيانات الشخصية أو بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لإثبات الامتثال لالتزاماتها تجاه العميل.
13.4قد يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب و / أو البيانات الشخصية المستخدمة للحفاظ على تحديث بيانات الحساب الكاملة بواسطة Incassotool لمدة سبع (7) سنوات على الأقل ، ولمدة أطول إذا كان الحساب لا يزال نشطًا. هذا لا يغير حقيقة أن Incassotool تحتفظ بالحق
تحتفظ بالحق في إزالة البيانات التي لم تعد ذات صلة بأداء الخدمة في رأي Incassotool.
13.5العميل مسؤول عن الامتثال للالتزام القانوني للاحتفاظ بالسجلات والبيانات الشخصية التي يتيحها العميل لـ Incassotool. يجب أن يكون لدى العميل دائمًا نسخته الخاصة (على سبيل المثال نسخة احتياطية) من هذه البيانات والبيانات الشخصية المتاحة. لا تتحمل Incassotool أي مسؤولية في هذا المجال وليست مسؤولة عن الخسارة المحتملة أو عدم إمكانية الوصول إليها.
13.6العقد لمدة غير محددة من الوقت. يحق لكلا الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية بفترة إشعار مدتها شهر واحد. قد ينحرف هذا الحكم عن الاتفاق. بعد انتهاء الفترة المتفق عليها مبدئيًا ، تنطبق فترة الإخطار كما هو موضح أعلاه.
14. موضوع ونوع البيانات الشخصية وأغراض المعالجة
14.1ستقوم Incassotool بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن العميل. في هذا السياق ، تعالج Incassotool في أي حال البيانات الشخصية التالية للمدينين و / أو عملاء العميل: الاسم والعنوان ومكان الإقامة ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وتفاصيل الفاتورة وتفاصيل المدين
14.2لن تقوم Incassotool بمعالجة البيانات الشخصية لأي غرض بخلاف أغراض المعالجة المنصوص عليها في الفقرة 3 من هذه المقالة.
14.3يعالج Incassotool البيانات الشخصية بهدف:
-
لدفع البنود / المبالغ / الفواتير المعلقة التي يقدمها العميل عبر Incassotool ، أو
-
تحديد قيمة التسجيل بناءً على البيانات الحالية والتاريخية فيما يتعلق بالتجميع ، والتي يمكن من خلالها تقدير فرصة الاسترداد (بحيث يمكن منع التكاليف غير الضرورية من قبل العميل) ؛ _ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
-
لتقديم مساهمة إيجابية في منع الديون المتعثرة نتيجة ، على سبيل المثال ، الإفراط في المديونية ، من خلال توفير حلول برمجية.
-
لتكون قادرًا على أداء الخدمات على النحو المتفق عليه بين Incassotool والعميل ؛
14.4تظل البيانات الشخصية التي ستتم معالجتها بواسطة Incassotool نيابة عن العميل ، والتي تم الحصول عليها بأي طريقة كانت ، ملكًا للعميل و / أو موضوع البيانات ذي الصلة.
15. معالجة تنفيذ
15.1Incassotool مسؤولة فقط عن معالجة البيانات الشخصية التي تعالجها في سياق الخدمات المقدمة بموجب الشروط المنصوص عليها في شروط الخصوصية هذه. إن Incassotool ليست مسؤولة بشكل صريح عن المعالجة الأخرى للبيانات الشخصية ، بما في ذلك جمع البيانات الشخصية من قبل العميل و / أو أطراف ثالثة.
15.2لن تقوم Incassotool بمعالجة البيانات الشخصية في دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") ، ما لم يتم الحصول على إذن كتابي صريح مسبق من العميل واستيفاء المتطلبات القانونية. يُحظر نقل البيانات الشخصية إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية لا تتمتع بمستوى كافٍ من الحماية. ستقوم Incassotool بإبلاغ العميل كتابيًا على الفور بجميع عمليات النقل الدائمة أو المؤقتة للبيانات الشخصية إلى بلد خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، ولن تنفذ التحويل (التحويلات) إلا بعد الحصول على إذن كتابي من العميل.
15.3ستقوم Incassotool بتخزين ومعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالعميل بشكل منفصل عن البيانات الشخصية التي يعالجها لنفسه أو نيابة عن أطراف ثالثة.
15.4ستقوم Incassotool بمعالجة البيانات الشخصية بطريقة مناسبة ودقيقة ووفقًا للالتزامات المفروضة على Incassotool بموجب تشريعات الخصوصية ، مثل اللوائح الأوروبية و Wbp.
16. حماية البيانات الشخصية
16.1تطبق Incassotool تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة ، والتي ، نظرًا للحالة الحالية للتكنولوجيا والتكاليف المرتبطة بها ، تتوافق مع طبيعة البيانات الشخصية المراد معالجتها ، لحماية البيانات الشخصية من الضياع أو الوصول غير المصرح به أو التشويه أو المعالجة غير القانونية ، وكذلك لضمان توافر البيانات الشخصية (في الوقت المناسب).
16.2يدرك الطرفان أن المتطلبات الأمنية تتغير باستمرار وأن الأمن الفعال والتقييم المتكرر والتحسين المنتظم للتدابير الأمنية التي عفا عليها الزمن هي أمور مطلوبة. لذلك ، ستقوم Incassotool بتقييم التدابير الأمنية باستمرار لحماية البيانات الشخصية ، وإذا لزم الأمر ، تشديدها أو استكمالها أو تحسينها من أجل الاستمرار في الامتثال لالتزاماتها.
17. انتهاكات بيانات الإخطار والمراقبة
17.1في حالة حدوث تسرب أمني و / أو تسرب بيانات كما هو مشار إليه في قانون إعلام تسرب البيانات ، ستقوم Incassotool بإبلاغ العميل بذلك في أقرب وقت ممكن.
17.2يشمل الالتزام بالإبلاغ في أي حالة الإبلاغ عن حقيقة وجود تسرب أو حادث ، بالإضافة إلى السبب (المزعوم) للتسرب أو الحادث ، والعواقب المعروفة و / أو المتوقعة حتى الآن ، والحل (المقترح) .
17.3إذا رأى ذلك ضروريًا ، فسيقوم العميل بإبلاغ أصحاب البيانات والأطراف الثالثة الأخرى ، بما في ذلك هيئة البيانات الشخصية ، بشأن خرق البيانات أو الحوادث الأخرى. لا يُسمح لـ Incassotool بتقديم معلومات مباشرة حول خرق البيانات أو حوادث أخرى لموضوعات البيانات أو لأطراف ثالثة أخرى ، إلا بقدر ما تكون Incassotool ملزمة قانونًا بالقيام بذلك أو حصلت على إذن من العميل.
18. Secrecy
18.1تخضع جميع البيانات الشخصية التي تتلقاها Incassotool من العميل و / أو تجمعها بنفسها في سياق الاتفاقية لواجب السرية تجاه الأطراف الثالثة.
18.2تضمن Incassotool أن موظفيها ملزمون بالتزام السرية الوارد في هذه المقالة.
18.3لا ينطبق واجب السرية طالما أن العميل قد أعطى إذنًا صريحًا بتقديم المعلومات إلى أطراف ثالثة ، إذا كان توفير المعلومات لأطراف ثالثة ضروريًا من الناحية المنطقية في ضوء طبيعة وغرض التنازل وتنفيذ هذه شروط الخصوصية.أو إذا كان هناك التزام قانوني بتقديم المعلومات إلى طرف ثالث.
19. تمكين ومشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة
19.1يحق لشركة Incassotool إشراك أطراف ثالثة لمعالجة البيانات الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الاتفاقية.
19.2يضمن Incassotool أن الطرف (الأطراف) الثالثة المعنية يفترض على الأقل نفس الالتزامات الواردة في Incassotool في شروط الخصوصية هذه.
19.3فقط لغرض أداء الخدمات بشكل صحيح ، تقوم Incassotool بإشراك الأطراف الثالثة وتشارك Incassotool البيانات الشخصية التي تم جمعها نيابة عن العميل في أي حال (ولكن ليس حصريًا) المحضرين وشركاء الاستضافة والمعالجات البريدية.
19.4إذا كان الطرف الثالث الذي يرغب في استخدام Incassotool موجودًا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فإن Incassotool تضمن ، دون الإخلال بالفقرة السابقة ، أن هذا الطرف الثالث يضمن مستوى مناسبًا من الحماية والأمان للبيانات الشخصية بالمعنى المقصود في قانون حماية البيانات الشخصية. -20813d6c673b_
19.5Incassotool مسؤولة تجاه العميل عن الأطراف الثالثة المشاركة من قبلها. في حالة طلب العميل من Incassotool تثبيت رابط معين في نظام تابع لجهة خارجية ويقوم Incassotool بإشراك طرف ثالث لهذا الغرض ، لا تنطبق أحكام هذه المقالة ويكون العميل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن أي ضرر ناتج عن ذلك. -bb3b-136bad5cf58d_results.
19.6يجب أن تتعاون Incassotool مع توفير البيانات على أساس طلب أو أمر مصرح به من وكالة حكومية أو سلطة قضائية ، أو فيما يتعلق بأي التزام قانوني آخر 3194-bb3b-136bad5cf58d_.